突發(fā)疾病送醫(yī)手術(shù)無人簽字、晚年生活沒人照料、身后事沒人打理……這些養(yǎng)老問題不僅讓獨居、無子女老人犯愁,由此引發(fā)的財產(chǎn)糾紛也是司法判決上的難題。
目前,北京城市副中心正在探索一種結(jié)合“特殊需要信托”與“意定監(jiān)護”的養(yǎng)老新模式,為這一群體提供制度性保障。
72歲的獨身退休醫(yī)生秦女士(化名)近日嘗試了這樣的安排,為自己的晚年生活構(gòu)建起一張覆蓋緊急醫(yī)療、長期照護與身后事的保障網(wǎng)。
困局:“沒人管”的焦慮
去年6月,秦女士在丈夫因病去世后,意識到自己在養(yǎng)老照護與緊急醫(yī)療救治方面面臨的風(fēng)險。
“最擔(dān)心的是突然倒下,身邊沒人能做主,有錢也用不上。”秦女士說。
她的焦慮真切而具體:突發(fā)疾病時,誰能第一時間為她簽署手術(shù)同意書?需長期照護時,如何確保畢生積蓄能用在自己身上并保障生活質(zhì)量,而非被他人侵占或挪用?當(dāng)生命走向終點時,遺產(chǎn)能否按照自己的意愿妥善分配,避免身后引發(fā)親情糾紛?而這些也是目前數(shù)量龐大的獨居、無子女老人群體普遍擔(dān)心的問題,體現(xiàn)了當(dāng)前社會保障體系在特定群體照護保障上的“制度真空”。
“這類人群的核心困境在于法定監(jiān)護人的缺位。”北京律維銀齡研究與服務(wù)中心執(zhí)行主任陳亞輝解釋,“當(dāng)老人喪失或部分喪失行為能力后,從緊急救治的簽字,到財產(chǎn)的管理,再到身后事的處置,每一步都可能面臨‘無人可托、無據(jù)可依’的僵局。”
這種“沒人管”的深層焦慮,集中暴露了缺乏養(yǎng)老規(guī)劃可能導(dǎo)致的醫(yī)療決策真空、財產(chǎn)處置失控、身后事安排失語、照護與情感支持缺位等系統(tǒng)性風(fēng)險,對獨居、無子女或家庭支持薄弱的群體尤為致命。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前很多孤寡老人無奈選擇簽訂遺贈扶養(yǎng)協(xié)議,將財產(chǎn)贈與承諾為其養(yǎng)老的照護人。但如此長期的持續(xù)性照護,很大程度上依賴于照護人的道德自律,在缺乏監(jiān)管的情況下,虐待老人、擅取老人存款等侵犯失能失智老年人權(quán)益的事時有發(fā)生,近年來此類糾紛案件數(shù)量也顯著增長。
“這些方案只能解決財產(chǎn)的傳承問題,所附的養(yǎng)老條件,基本全靠遺囑受益人或受贈人的道德自覺,無人監(jiān)管,容易使老人陷入‘人財兩空’的境地。”北京市長安公證處公證員李青說。“老人選擇遺贈扶養(yǎng),存在很大風(fēng)險。”北京盈科律師事務(wù)所李松律師也表示,“從扶養(yǎng)人角度看,老人壽命越短,扶養(yǎng)人反而能更快得到老人的財產(chǎn)。”這意味著,僅憑單一法律手段,老人的人身照護質(zhì)量與財產(chǎn)安全性均難以得到穩(wěn)定可靠的保障。
破局:“三方服務(wù)、一方監(jiān)督”
面對這些現(xiàn)實問題,城市副中心正在探索的“特殊需要信托+意定監(jiān)護”模式,讓秦女士“一眼相中”。
這是一種“三方服務(wù)、一方監(jiān)督”的新型養(yǎng)老模式,對獨居老人養(yǎng)老提供了系統(tǒng)性解決方案:信托機構(gòu)負(fù)責(zé)財產(chǎn)管理,監(jiān)護人處理日常生活事務(wù),專業(yè)服務(wù)機構(gòu)提供照護服務(wù),獨立第三方全程監(jiān)督,以此確保老人照護服務(wù)專業(yè)規(guī)范、財產(chǎn)管理安全透明。
以秦女士為例,她將一部分資產(chǎn)置入信托,由信托公司作為信托受托人,對其財產(chǎn)進行專業(yè)化管理,并嚴(yán)格按約定向照護機構(gòu)支付各項養(yǎng)老費用,確保資金安全并??顚S?;北京律維銀齡研究與服務(wù)中心擔(dān)任意定監(jiān)護人,負(fù)責(zé)其生活照料、醫(yī)療救治、養(yǎng)老機構(gòu)選擇等事務(wù)決策與執(zhí)行,確保將來出現(xiàn)緊急狀況時,有合法主體能夠履行“簽字”等職責(zé),但相關(guān)費用均須經(jīng)信托審核后支付;秦女士的堂侄女則擔(dān)任信托監(jiān)察人和監(jiān)護監(jiān)督人,對信托受托人與老人監(jiān)護人實施雙重監(jiān)督。
這一“三方服務(wù)、一方監(jiān)督”的模式,通過多角色協(xié)同、多機制聯(lián)動,實現(xiàn)全周期保障,解決了秦女士在緊急醫(yī)療救治、長期照護與身后安排三個關(guān)鍵階段可能面臨的復(fù)雜情形。
定制:一張清單保障三個階段
秦女士選擇了新型養(yǎng)老模式后,得到一張“三個階段、兩個方面、十二個問題”的養(yǎng)老規(guī)劃自查清單。
一是緊急醫(yī)療階段:即時響應(yīng),破解“救命錢”與“決策權(quán)”難題。意定監(jiān)護人可依據(jù)(醫(yī)療)生前預(yù)囑和監(jiān)護協(xié)議,代老人簽署醫(yī)療方案,并通過由監(jiān)督人共同管理的“醫(yī)療保證金”賬戶支付首筆費用;保證金用完后,信托公司從信托賬戶向該賬戶持續(xù)補充資金,解決老人“有錢用不上”的困境。
陳亞輝進一步介紹,方案中專門設(shè)立的“醫(yī)療保證金”——一張存有數(shù)萬元的銀行卡,卡由監(jiān)護機構(gòu)保管,監(jiān)督人秦女士的堂侄女掌握密碼,緊急情況下可共同即時刷卡付費,監(jiān)督人無法到場時還能遠程授權(quán)。
二是失能長期照護階段:信托公司按合同定期支付照護、醫(yī)療及生活費用,提供穩(wěn)定的資金支持。同時,意定監(jiān)護人負(fù)責(zé)遴選、監(jiān)督并適時更換照護機構(gòu),定期探訪老人,實現(xiàn)老人財產(chǎn)最大化為老人利益服務(wù)。
秦女士有居家養(yǎng)老的需求,方案特別安裝了云端監(jiān)測預(yù)警設(shè)備、主動安全呼叫設(shè)備和被動監(jiān)測設(shè)備,“哪怕老人在家突然暈倒,我們也能第一時間發(fā)現(xiàn)并響應(yīng)。”陳亞輝表示,監(jiān)護人會根據(jù)秦女士的意愿選擇養(yǎng)老機構(gòu)、協(xié)調(diào)日常照料,所有決策均需接受監(jiān)督人的全程監(jiān)督,確保照料質(zhì)量。
三是身故善后階段:方案創(chuàng)新性推出“身后事務(wù)特別授權(quán)書”,填補了現(xiàn)有制度空白。“意定監(jiān)護管生前,遺囑管財產(chǎn)繼承,但身后的殯葬安排、戶籍注銷等事務(wù),此前沒有專門的法律文件授權(quán)。”陳亞輝解釋,這份特殊授權(quán)書明確了秦女士的殯葬意愿、財產(chǎn)處置細節(jié),確保“身后事”也能完全按自己的意愿嚴(yán)格執(zhí)行,避免親屬間產(chǎn)生財產(chǎn)糾紛。
方案涉及的委托代理及意定監(jiān)護協(xié)議、(醫(yī)療)生前預(yù)囑、房產(chǎn)處置授權(quán)書、遺囑、身后事特別授權(quán)書等所有法律文件,均在公證處進行公證,形成完整、有效的體系保障。
“這一模式通過‘信托管錢、監(jiān)護管事、監(jiān)督管風(fēng)險’的分權(quán)制衡結(jié)構(gòu),用法律合同固化各方權(quán)責(zé),從源頭規(guī)避了傳統(tǒng)模式下常見的道德風(fēng)險。”盈科(通州)律師事務(wù)所陶奕律師說。簡而言之,“管錢”的機構(gòu)無權(quán)干預(yù)具體照護決策,“管事”的機構(gòu)其支出需符合約定并接受監(jiān)督,而“監(jiān)督”方則確保前兩者的權(quán)力不越界、責(zé)任不落空,三者各司其職、相互制約,旨在形成一個持續(xù)性的保障機制。
“現(xiàn)在無論是看病養(yǎng)老還是身后事,都安排明白了!”秦女士說,這個方案把她的意愿都變成了白紙黑字,“心里踏實不少。”
未來:推廣普及“暖心務(wù)實”養(yǎng)老新模式
“失能、獨居、意愿能力受損的老年人會因金融、監(jiān)護、代理等制度脫節(jié)無法滿足全周期服務(wù)需求。通州推行的新養(yǎng)老模式精準(zhǔn)把握‘以信托為核心、監(jiān)護為基礎(chǔ)、合同服務(wù)為輔助’的養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展原則,通過社會分工實現(xiàn)‘尊重意愿、理性管理、權(quán)力制衡、利益安全’的服務(wù)目標(biāo),經(jīng)驗值得肯定。”信托制度研究專家、中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會特聘專家高傳捷說。
中民養(yǎng)老規(guī)劃院作為民政部主管的養(yǎng)老領(lǐng)域?qū)I(yè)智庫,長期關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)與模式創(chuàng)新,院長蘇志鋼說:“在實際調(diào)研中,我們??吹姜毦永先嗣媾R就醫(yī)簽字難、財產(chǎn)用不好、身后事無人管的現(xiàn)實窘迫,養(yǎng)老信托也多存在金融與照護脫節(jié)的問題。副中心這套‘信托+監(jiān)護’模式特別接地氣,既用專業(yè)機制守住了老人的錢袋子、解決了監(jiān)護空窗期,又把身后事安排落到實處,真正讓老人活得安心、走得體面,為養(yǎng)老金融下沉民生領(lǐng)域提供了暖心又務(wù)實的可復(fù)制范本。”
“我們正致力于完善這一服務(wù)模式,希望未來能形成一套可操作的標(biāo)準(zhǔn),為更多地區(qū)應(yīng)對類似養(yǎng)老問題提供參考。”通州區(qū)區(qū)長助理、政府特聘專家林巍說,副中心正在形成一套完整的“法律+金融”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括“三方服務(wù)、一方監(jiān)督”的理論框架、“三個階段、兩個方面、十二個問題”的養(yǎng)老規(guī)劃自查清單,以及信托機構(gòu)與監(jiān)護組織協(xié)同的工作流程,未來還有法律文書模板等。
“我們的目標(biāo)是,構(gòu)建一個即便沒有近親屬在場,也能讓老人獲得及時救治與妥善照護的保障機制,為他們尋找一條安全、可靠且有尊嚴(yán)的養(yǎng)老保障新路徑。”林巍說。
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來源:北京日報客戶端
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